电商售后客服岗位职责：
1、在线解答客户售中及售后问题，处理后台退换货订单、客诉、异常订单、客户评价等；
2、登记及归类客户售后问题，并进行反馈；
3、学习能力及理解能力强，处理问题灵活；
4、具备较强的抗压能力，能接受同时接待多客户的情况。
任职资格：
1、高中以上学历，有过售后客服工作经验（硬性要求）；
2、工作有耐心，责任心及自驱力强，会电脑基本操作打字速度 70字/分钟；
3、喜欢电商客服岗位工作，并愿在此岗位及行业长期发展；
4、上班时间：9:00-18:00，试用期3个月，表现优秀者可提前转正；
5、工资结构：3500元/月
公司地址：四川省广元市利州区回龙河西南商混对面
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